中普视野 行业洞见

　　日企经营的一个显著特色就是重视员工的培养，而且这已经发展成为日本整个国家教育体系的重要环节。其中，日本企业在精益生产培训过程中注重员工士气培训的做法是非常值得我们中国企业借鉴并学习的。

　　“员工们明明都是有技能的，生产出来的产品却是废品，这都是士气不高，注意力不会集的成果。”中普咨询优秀班组培训讲师认为。而要提高职工士气，要让员工会集中意力、让工作态度乐观向上、对将来的迁升有所期待，金钱并不是首要手法。谷唐企业管理咨询公司认为对员工的培训教育中，员工工作热情的培训要特别注意。他们的做法有一些很像许多年曾经，我国工厂使用的做群众思想工作的方法，只不过他们做得更详尽、更详细，也更有作用。

　　培训进程中要根据员工的实际情况具体分析，有针对性地制定的专门训练内容。为此，该公司专门组织摄影小组深化企业内部接连3年拍摄工人的工作进程，并着重总结了老技工的技能动作方法，然后经过图像通知新员工该如何按标准动作操作，也即是按老技工的技能动作从事生产，让新员工知道这样做可以减少工伤，增加产值。他们经过让新员工看录像、评论、改进工作方式等进程，学习老技工的敬业精神、操作标准，激起新员工热爱自己的工作。

　　相形之下，我国企业的员工培训方法就比较单调，主要侧重专业知识的培训，而且往往会缺少针对性，对于员工士气和敬业精神的训练就很少顾及了。事实上，一个员工不管他的专业技术有多高超，操作技能有多高超，假如他对待作业没有热心，士气低落，工作时心不在焉，注意力不集中，那么，能做到不出差错、不制作废品则很难。因而，在进行职工技术训练的同时，对员工进行士气和敬业精神的培训至关重要，也十分必要。

　　他山之石，可以攻玉，我们的企业在精益班组长培训活动中应学习日本企业的培训做法，使我们的培训不光要重视技能操作本身的训练，更重视员工士气和敬业精神的培训，使员工技能水平的提高和士气、敬业精神的提升相得益彰，从而培养员工乐观向上的作业态度，使员工心无旁骛地对待作业，这样一来，我们企业收获的就是企业和员工的双赢。